SMILE est labelisé HappyIndexAtWork® 2021 des entreprises où les salariés sont les plus heureux

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Suite à l'enquête réalisée en collaboration avec ChooseMyCompany, Smile a recueilli la note de 3.95/5 sur des thèmes liés à l'environnement de travail tels que la reconnaissance, l'équilibre vie pro / vie perso ou encore le management.

Nous avons l'honneur et le plaisir de vous annoncer notre accréditation ChooseMyCompany 2021 dans la catégorie HappyIndex®AtWork. Ce label est le fruit de plusieurs mois de travail des équipes Smile pour sensibiliser les salariés et leur permettre de donner leur avis sur les thématiques abordées dans le questionnaire et qui concernent toutes les facettes de la vie en entreprise. 

Cette récompense s'inscrit dans la continuité des efforts réalisés depuis plusieurs années pour offrir un cadre de travail agréable et poursuivre l'activité après des mois difficiles durant la crise sanitaire.

 

RAPPEL DE LA MÉTHODE HAPPYINDEX®ATWORK

Le label HappyIndex®AtWork est le premier label employeur participatif qui récompense l’excellence dans le management et la motivation des salariés. Il se fonde sur les résultats d’une grande enquête européenne annuelle, élaborée par
ChooseMyCompany, 100% participative, 100% digitale et 100% anonyme.

Au cours des mois d'avril et mai 2021, les salariés de Smile ont évalué leur expérience personnelle dans leur environnement de travail. Ils ont répondu à un questionnaire de 18 questions selon 6 dimensions : le développement professionnel, l’environnement stimulant, le management, le salaire & la reconnaissance, la fierté et le plaisir.

 

Cette enquête nous a notamment permis de confirmer que les relations humaines sont au coeur du bien-être des salariés chez Smile. 83% d'entre eux ont répondu positivement à la question "J'apprécie la qualité des relations humaines au sein de mon organisation".

Relations humaines

 

 

 

A la question "qu'est ce qui vous plait le PLUS dans votre entreprise", nous pouvons constater les valeurs du plaisir, du fun revenir, à l'instar de cette réponse : "L'ambiance de travail, le coté fun, le plaisir de progresser"

plaisir fun

 

Nous sommes très heureux et très fiers de cette belle récompense qui ouvre le chemin de nouveaux chantiers dans le but d'améliorer de façon continue l'expérience des collaborateurs chez Smile.

HAW 2021

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Reconfinement, les engagements de Smile

Face à la résurgence de l'épidémie de COVID 19 partout en Europe, et au retour du confinement dans certains pays où nous sommes présents, nous tenions à vous assurer à nouveau de l'engagement et de la mobilisation sans faille de toutes nos équipes à votre service.

Chez SMILE, la santé et la sécurité de nos salariés et clients est -et a toujours été- notre priorité absolue. En plus du télétravail et des prestations remote qui sont déjà dans notre ADN depuis près de 3 ans, nous avons ainsi pris les dispositions nécessaires pour assurer la continuité de nos activités en lien de proximité avec vous; et plus encore nous préparons d'ores et déjà l'après à vos cotés !

Les mesures prises à ce jour :

  • Examen régulier des orientations et recommandations du Gouvernement Français et de l'Organisation mondiale de la santé (OMS) pour nous assurer que nous connaissons et adhérons aux meilleures pratiques pour lutter contre la pandémie du coronavirus. 
  • Maintien de l'ouverture de l'ensemble de nos bureaux afin de pouvoir opérer lorsque les contraintes opérationnelles le nécessitent et permettre également, le cas échéant, des réunions exceptionnelles. 
  • Télétravail opérationnel et privilégié dès que possible pour l'ensemble des salariés. 
  • Communication régulière avec nos salariés pour leur fournir les informations, les ressources et les directives à jour. 
  • Mise à disposition des ressources nécessaires pour que les Smiliennes et Smiliens continuent à vous servir en restant en contact avec vous et ainsi vous garantir une parfaite continuité du service.

Dans cette période si exceptionnelle, nous voulions vous assurer de notre engagement total pour vous servir et vous remercier de votre confiance.